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Como se si se ha enviado ya mi pedido

Se puede consultar el estado de un pedido accediendo a la cuenta cliente.

Una vez el pedido abandone nuestro almacén, se enviará un correo electrónico con un enlace con el que podrá empezar a realizar el seguimiento del paquete.

Si no ha recibido este correo, puede contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente y le facilitaremos los datos de inmediato. En caso de que su pedido lo haya tramitado Otro Vendedor, deberá contactar directamente con él a través de su zona de usuario-pedidos-contactar.