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De acuerdo con la ley vigente todos los productos comprados por Internet tienen el mismo período de garantía que cualquier otro producto comprado nuevo: 2 años.
Si hay algún defecto de fábrica, es responsabilidad del fabricante arreglarlo, cambiarlo por el mismo producto nuevo o bien reembolsar el importe pagado. Normalmente, los plazos para tramitar una garantía pueden tardar 30 días aproximadamente.
Rogamos se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para tramitar una garantía.
En caso de garantía de productos de otros Vendedores deberá contactar con el vendedor en cuestión. Acceda a su zona de usuario apartado pedidos para contactar directamente con el Vendedor correspondiente.
