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No puedo acceder a mi cuenta, ¿qué puedo hacer?

Para acceder a nuestra tienda online se pedirá que se introduzca el correo electrónico y la contraseña (indicadas en el momento del registro en la web). Si experimenta problemas al iniciar sesión, verifique que ambos datos son correctos.

Si el correo electrónico es correcto y sigue experimentando problemas, le recomendamos que restablezca la contraseña. Para ello, sobre la casilla de la contraseña verá un enlace que dice "¿No recuerdas la contraseña?" Se solicitará el email de usuario y allí se enviarán las instrucciones para restablecerla.

Si llegados a este punto sigue teniendo problemas para acceder a su cuenta, rogamos se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y solventarán la incidencia correspondiente.